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다양한 생활팁

웰릭스렌탈 고객센터 및 웰케어 서비스

by 멜로디박스 2023. 11. 30.


웰릭스렌탈은 웰컴금융그룹이 보유한 소매금융 영역에서의 경험과 경쟁력을 바탕으로 고객에게 상품유통 서비스를 제공하는 렌탈회사입니다.

 

고객중심경영과 정도경영을 통하여 고객만족을 극대화하고, 유용한 가치를 제공하기 위해서 차별화된 디지털 서비스와 친환경적인 상품을 끊임없이 발굴하고 있다고 하네요.

 

Welrix Rental 홈페이지에 접속하여 메인화면 맨 하단 우측을 보시면 고객센터 안내가 있습니다. 웰릭스렌탈 고객센터 전화번호는 1670-0202번이고, 운영시간은 평일 09시부터 18시까지 및 주말과 공휴일은 휴무입니다.




온라인 문의를 원하시면 고객서비스의 1:1문의 페이지(1:1 문의 - 웰릭스렌탈 (welrix.com))에 접속하여 [문의하기] 버튼을 눌러서 접수할 수 있습니다.

 

문의를 위해서는 로그인이 필요하며, 비회원인 경우에는 주문자명과 주문번호를 입력하여 주문조회를 할 수 있습니다. 회원이 되시면 각종 혜택과 정보제공을 받을 수 있다고 하니 참고하세요.

 

웰릭스렌탈에서는 웰케어 서비스를 제공하고 있습니다. 고객의 건강하고 쾌적한 라이프스타일을 지향하는 신개념 홈케어 서비스라고 하는데요, 당사가 가장 최우선에 두고 지켜나가는 고객중심의 가치를 바탕으로 합니다.

 

공기청정기 웰케어 서비스도 오픈했다고 하는데요, 웰릭스 렌탈만의 맞춤형 선택형 서비스를 만나보실 수 있습니다. 일정주기마다 해야하는 청소와 교체 등 관리가 힘드셨던 분들께 웰릭스맨이 방문하여 도와드립니다.




웰릭스맨은 웰릭스렌탈사에서 취급하는 제품의 A/S방문서비스를 담당하고, 고객만족 실현을 위하여 최고의 기술력과 서비스 마인드를 갖춘 핵심 조직이라고 합니다.

 

전문가방문케어 서비스는 숙련된 전문가가 사용제품의 교환주기에 맞춰 교체해드리고, 제품의 상태를 신속히 체크해드립니다.

 

자가관리(DIY) 서비스는 정해진 스케줄에 교체품목을 택배로 발송해드리기에 방문약속에 구애받지 않아 외부인의 방문이 불편하신 분들께 추천드립니다.

 

일반 서비스는 전문가가 방문하지 않아도 되기에 렌탈료가 더 저렴하고 원하는 시기에 손쉽게 필터를 교체할 수 있습니다.

 

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