캐롯 퍼마일 긴급출동(고장출동) 서비스

실제로 얼마전에 자동차에 문제가 발생하여 고장출동 서비스를 이용한적이 있는데요, 근처 정비소까지 차량을 견인해서 수리했었습니다. 개인적으로는 어떤 자동차보험에 가입하든 해당특약도 함께 가입하는 것이 좋다고 생각하는데요, 오늘은 캐롯 퍼마일 긴급출동 또는 고장출동 서비스에 대하여 알아보겠습니다. 출동을 원하시면 모바일앱을 활용하거나, 고객센터 1566-0300번을 이용해주세요.

차량운행 중 고장 등의 원인으로 운행이 어려워진 경우, 신속히 출동하여 안전한 운행을 할 수 있도록 지원해드리는 서비스이며, 상세내용은 다음과 같습니다.

1. 배터리 충전 - 배터리 방전으로 운행이 불가능한 경우에 임시충전해드립니다. 배터리 교체요청시에는 추가비용이 발생하고, 전기차는 서비스에서 제외됩니다.

2. 긴급견인 - 사고/고장으로 운행이 불가능한 경우 30km내 가까운 정비공장까지 견인해드립니다. 1일 1회까지만 가능하고, 30km초과시 1km당 2300원의 추가비용이 발생합니다. 견인거리 확대특약 가입고객은 50km까지 견인이 가능합니다.

3. 타이어 펑크수리 및 교체 - 타이어 펑크로 운행이 불가능한 경우, 펑크 1개 부위에 한하여 수리해드립니다. 타이어의 파손으로 운행이 불가하거나 수리가 어려운 경우에는 예비타이어로 교체(예비타이어 보유시)해드립니다.

4. 잠금장치해제 - 열쇠분실 등으로 차량문이 잠긴경우 잠금장치를 해제해드리며, 트렁크는 제외입니다. 만약 잠금장치 해제를 위하여 부득이하게 파손된 부분의 원상복구 비용은 보상하지 않습니다.

5. 비상급유 - 연료소진으로 운행이 불가한 경우 3리터까지 급유해드리며, 1일 1회한입니다. LPG와 전기차는 서비스에서 제외됩니다.

6. 긴급구난 - 도로를 이탈하거나 장애물로 인하여 자력운행이 불가한 경우 긴급구난 서비스를 제공합니다. 별도의 구난장비가 필요한 경우 추가비용이 발생하고, 차량 적재물로 인한 기본구난 불가시 서비스가 미제공되며, 구난 소요시간이 30분을 초과하면 추가비용이 발생합니다.