기아 커넥트 고객센터 (서비스센터)

요즘에도 이 기능을 옵션으로 추가해야 하는지는 모르겠지만, KIA Connect가 지원되는 차량은 스마트폰을 활용하여 원격으로 차량관리가 가능합니다. 저도 과거 UVO 시절에 이용해본 서비스인데요, 여름이나 겨울에 미리 시동을 걸어놓을 수 있어서 좋더군요. 원격제어 이외에도 안전보안, 차량관리, 길안내, 스트리밍, 디지털키2 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

기아 커넥트 고객센터 전화번호는 1899-2121번이고, 상담원과의 상담을 통하여 각종 문의 및 서비스를 받을 수 있습니다. 업무시간은 평일 09시부터 18시까지, 점심시간 12시부터 13시까지, 토요일/일요일/공휴일은 휴무입니다.

서비스 가입, 해지, 변경 등 일반상담 문의를 할 수 있어요. 도난추적이나 SOS긴급출동 등의 서비스는 24시간 제공됩니다. 자동차판매, 정비부품 등 관련문의는 기아 고객센터 080-200-2000번을 이용해주세요.

 

카카오톡을 활용한 문의도 가능합니다. 카카오톡에서 기아커넥트를 검색하거나, 스마트폰 또는 PC 인터넷 브라우저에서 다음의 링크(카카오톡채널 - Kia Connect 고객센터 (kakao.com))로 접속하거나, QR코드를 스캔하여 친구추가를 할 수 있습니다.

카카오톡 플러스 친구추가를 통하여 주요 문의사항을 확인할 수 있고, 가입상태확인 / 유료전환 / 요금제변경 / 결제정보변경 등을 신청할 수 있습니다.

 

기아 커넥트 단말장치의 하드웨어 결함이나 파손 및 소프트웨어 오류 등의 사유로 수리나 교체가 필요하거나, 지도 및 소프트웨어의 업그레이드를 받고자 하는경우 전국 직영 서비스센터로 연락해보세요. 자세한 상담 및 가까운 A/S점 안내를 받을 수 있습니다. 전국 서비스센터 운영시간은 평일 08시30분 ~ 18시까지이고, 주말과 공휴일은 휴무입니다.

 

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