노스페이스 AS 접수 & 고객센터 전화번호

노스페이스 코리아는 아웃도어 브랜드 노스페이스의 한국 공식 온라인 쇼핑몰입니다.

 

해당 사이트에서는 등산/러닝/캠핑 등 아웃도어 활동에 적합한 의류와 장비를 만나보실 수 있으며, 남성/여성/키즈라인까지 폭넓은 제품군을 갖추고 있습니다. 특히 눕시(Nuptse), 써밋 시리즈(Summit Series), 화이트 라벨(White Label) 등 인기 라인업을 포함하여 다양한 컬렉션을 선보이고 있습니다.

 

또한 한글 티셔츠와 시티 에디션 및 팀 코리아 에디션 등 한국 시장에 특화된 한정판 제품들도 제공하여, 소비자에게 특별한 쇼핑 경험을 제공합니다.

 

홈페이지에 접속하여 상품들을 확인해 보시고, 공식몰 멤버십 혜택(ONLY FOR MEMBERS) 내용도 참고하여 할인/적립/쿠폰 등의 혜택도 잘 챙기시기 바랍니다.

 

노스페이스 AS 접수와 고객센터 이용에 대한 안내는 아래 내용을 참조하세요.

 

1. AS 접수하기

 

A/S는 본사 소비자상담실(1899-2626)로 문의하시면 빠른 상담이 가능합니다. 일반 매장에서 구매하신 경우에는 해당 구매처 또는 가까운 오프라인 매장을 방문하시기 바랍니다.

A/S 절차는 다음과 같습니다.

 

① 본사 소비자상담실(1899-2626)로 문의하시거나, 가까운 매장 또는 구입처에 AS 접수

②  A/S접수 후 본사 소비자보호실로 제품 이동 > 수선, 교환, 환불 판정

③ 본사에서 판정되지 않을 경우, 제 3의 기관에 심의 의뢰

④ 판정 결과에 따른 제품을 매장으로 발송 또는 고객에게 발송

 

2. 고객센터 전화번호

 

온라인몰 고객지원실 전화번호는 1661-3512번이고, 운영시간은 평일 09:00~18:00 및 토/일/공휴일 휴무입니다. 매장고객 및 AS문의 전화번호는 1899-2626번이고, 운영시간은 평일 09:00~18:00입니다.

회사 주소는 경기도 성남시 중원구 사기막골로 169이고, 반송지 주소는 경기도 이천시 마장면 프리미엄 아울렛로 33-20이니까 참고하시기 바랍니다.

 

3. 매장 찾기

 

오프라인 매장 방문을 원하시는 분들은 매장 찾기 페이지(매장찾기)에 접속하여 여러분들과 가장 가까이에 있는 매장을 검색해 보세요. 지역 또는 매장명을 입력하여 검색할 수 있고, 검색 옵션은 노스페이스/화이트레벨/키즈로 구분되어 있으니 필요에 따라 설정하시면 됩니다. 원하는 매장을 찾으면 주소와 전화번호 정보를 확인할 수 있으며, 매장을 방문하기 전에 영업시간을 먼저 체크하시기 바랍니다.

 

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