귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호 및 카톡 문의접수 안내

귀뚜라미는 서울특별시 강서구에 본사가 있고, 경상북도 청도군에 본점을 두고있는 보일러 제조업체입니다.

보일러로 시작하여 보일러업계 2강 구축까지 성공했지만, 겨울 한철장사라는 한계가 있어서 냉방 및 도시가스업까지 확대해나가고 있습니다.

이번시간에는 귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호와 카카오톡으로 문의하는 방법에 대하여 말씀드리고자 하는데요, 먼저 고객센터는 1588-9000번입니다.

업무시간은 4월~9월까지는 평일 09시~18시, 토요일 09시~13시, 일요일/공휴일 휴무입니다. 3월~10월까지는 평일 08시~18시, 토요일 09시~18시, 일요일/공휴일 09시~18시까지입니다. 11월~12월에는 24시간 운영합니다. 다만, 동절기 심야시간에는 군단위 이하 지역의 경우 A/S 접수 및 상담만 가능합니다.

A/S신청 및 문의사항은 인터넷으로도 간편하게 신청할 수 있으며, 카카오톡으로도 접수할 수 있습니다. 카카오톡으로 친구신청하고 스마트폰으로 편리하게 서비스 신청을 할 수 있는데요, 카톡 사용자라면 별도의 앱을 설치하지 않고도 AS접수가 가능합니다.

챗봇 기능을 통하여 쉽고 빠르게 AS접수를 할 수 있고, 홈페이지나 고객센터 AS접수가 불편한 고객을 위한 부담없는 서비스입니다. 접수내역은 관할지역 서비스 기사에게 전송되고, 배정된 기사정보는 고객이 직접 확인할 수 있습니다. 이용방법 및 절차는 아래 그림을 참고하세요.