한게임 고객센터 전화번호 및 문의방법

Hangame은 NHN에서 운영되는 온라인 게임 웹사이트입니다. 1999년 12월에 서비스를 시작했고, 2000년에는 일본에서 서비스를 시작했습니다. 2006년 7월부터는 미국에서도 이지라는 이름으로 서비스되고 있습니다. 이번시간에는 한게임 고객센터 전화번호와 문의안내를 드리고자 합니다.

고객센터 페이지에 접속하여 [문의하기] 메뉴를 선택하시면 되는데요, 이메일 문의의 경우 도움말에서 원하는 답변을 찾지 못했을때 이용할 수 있습니다.

로그인을 하거나 비회원 자격으로 문의가 가능하며, 로그인을 하시면 고객의 문의내역이 관리되어 더욱 정확한 상담을 받을 수 있습니다. 문의시 유형, 이메일, 제목, 내용을 입력하고 접수합니다. [이메일 문의내역] 메뉴를 활용하여 문의했던 내용과 답변을 상세히 확인할 수 있어요.

다음은 전화 및 팩스번호를 보겠습니다. 대표번호는 1588-3810번이고, 스폰서이벤트 상담은 02-882-0346번입니다. 상담가능시간은 평일 09시부터 18시까지 및 주말과 공휴일은 운영하지 않습니다. 팩스접수를 원하시는 분들은 팩스번호 031-8038-2900번을 참고하세요.

필요에 따라서 원격지원서비스도 이용할 수 있으며, 고객이 요청하면 별도의 프로그램 설치없이 브라우저를 이용하여 상담원이 고객의 화면을 함께 보면서 도와드리는 고객지원 서비스입니다.