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다양한 생활팁

하츠 고객센터 / AS신청&조회

by 멜로디박스 2022. 8. 19.


Haatz는 벽산그룹 계열의 주방후드 전문 제조업체입니다. 가정용 레인지 후드, 주택환기 시스템, 소형 빌트인 기기, 청공조기 등을 주력으로 만들고 있습니다. 해당 기업의 제품을 사용중이거나 구매예정인 분들도 있을텐데요, 오늘은 하츠 고객센터 전화번호, AS신청과 조회 및 하츠몰 고객센터 연락처 등에 대하여 말씀드리도록 하겠습니다.

 

1. 고객센터 전화번호 및 본사와 사업소 연락처




 

하츠 고객센터 전화번호는 1644-0806번이고, 점심시간은 12시~13시까지이며, 팩스번호는 02-3438-6799번입니다. 본사 서울 사업장 연락처는 02-3438-6700번, 팩스번호는 02-3438-6799번 또는 02-511-7018번입니다. 평택공장 연락처는 031-370-7500번, 팩스번호는 031-375-2390번입니다.

 

  • 부산사업소 연락처 : 051-505-4551 / 팩스 051-505-4552
  • 대구사업소 연락처 : 053-741-4102 / 팩스 053-742-0193
  • 호남사업소 연락처 : 062-941-6071~2 / 팩스 062-941-6073
  • 충청사업소 연락처 : 042-488-8033 / 팩스 042-489-3803

 

2. AS신청 및 조회




 

A/S신청과 조회를 원하시는 분들은 다음의 순서로 접수하시기 바랍니다. 먼저 제품 고장내용을 [A/S신청하기] 버튼을 통하여 등록합니다. 등록한 고장내용은 A/S담당자가 상세히 검토합니다. 고장내용 검토가 완료되면 A/S담당자가 입력한 주소지로 방문하여 수리를 진행합니다. 개선사항이나 다른 문의사항이 있으시면 고객의소리 게시판을 이용할 수 있습니다.

 

3. 하츠몰 구매문의 및 서비스문의




 

하츠몰 또는 온라인쇼핑몰 이용시 구매문의 연락처는 1644-1711번이고, 운영시간은 평일 08시30분~17시30분입니다. 점심시간은 12시~13시이고, 토요일과 일요일 및 공휴일은 휴무입니다. 서비스문의 연락처는 1644-0806번이고, 운영시간은 08시30분~17시30분이며, 점심시간은 12시~13시까지입니다. 토요일은 08시30분~12시까지이고, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.


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